Strategi mencari kepercayaan konsumen
Dalam dunia usaha, khususnya jasa cuci mobil dan motor diperlukan sebuah strategi dan manajemen pemasaran yang efektif. Salah satu strategi pemasaran adalah dengan pembuatan dan publikasi publikasi testimoni yang bertujuan untuk meningkat kepercayaan cuctomer atau calon pelanggan sekaligus bentuk apresiasi terhadap konsumen karena telah menggunakan jasa cuci mobil sebagai bentuk penghargaan melalui penyediaan sarana komunikasi terbuka untuk menyatakan kepuasan atau ketidakpuasan pelanggan seperti yang dilakukan salah satu penyedia jasa carwash atau cuci poles mobil dan motor di wilayah jakarta timur tepatnya di kecamatan cipayung. Unit usaha itu bernama lumintu car wash and care yang menyediakan berbagai produk dan jasa autocare yang meliputi jasa pencucian kendaraan bermotor, perawatan bodi/ eksterior dan interior mobil yang biasa dikenal dikalangan masyarakat pecinta otomotif dengan sebutan salon mobil atau detailing. Berikut kami berikan salah satu contoh testimoni yang dilakuk...